Aditya Arif

I. Psikologi Manajemen

1) Pengertian Manajemen

   Manajemen berasal dari kata to manage yang artinya mengatur. Pengaturan yang dilakukan

melalui proses dan diatur berdasarkan urutan dari fungsi­fungsi manajemn itu. Istilah

manajemen mengacu pada proses mengkoodinasi /dan mengintegrasikan kegiatan­kegiatan

kerja agar diselesaikan secara efisien dan efektif dengan dan melalui orang lain.

   Proses menggambarkan fungsi­fungsi yang berjalan terus atau kegiatan kegiatan utama yang

dilakukan oleh para manager. Fungsi­fungsi ini lazim disebut merancang, mengorganisasi,

memimpin dan mengendalikan.

   Efisiensi merupakan bagian terpenting dalam manajemen. Efisiensi mengacu pada hubungan

antara masukan dengan keluaran. Seandainya saja Anda mampu mendapatkan lebih banyak

keluaran darisejumlah gtertentu masukan, anda telah meningkatkan efisiensi.

Tidak hanya efisiensi, efektifitas­pun sama pentingnya. Efektifitas seringkali dilukiskan sebagai,

”melakukan hal­hal yang tepat” –artinya. Kegiatan kerja tersebut mencapai sasarannya.

Sementara efisien lebih memperhatikan ”sarana­sarana” melaksanakan segala sesuatunya,

efektifitas itu berkaitan dengan ”hasil akhir” atau pencapaian sasaran­sasaran organisasi.

2) Jenis-­jenis Manajemen

Jenis­-jenis manajemen adalah sebagai berikut:

a. Manajemen Sumber Daya Manusia

Dalam hal ini pembahasan difokuskan pada unsur manusia pekerja. Manajemen sumber daya

manusia adalah ilmu dan seni yang mengatur hubungan dan peranan tenaga kerja, agar efektif

dan efisien dalam membantu terwujudnya tujuan. Hal­hal pokok yang dipelajari dalam

manajemen sumber daya manusia ini diantaranya perencanaan, pengorganisasian, kedisiplinan,

pengembangan, dan sebagainya.

b. Manajemen Permodalan

Dalam manajemen permodalan, pembahasan sangat difokuskan pada “bagaimana menarik

modal yang cost of money­nya relatif rendah dan bagaimana modal“.

c. Manajemen Akuntansi Biaya

Membahas masalah pemakaian material, agar efisien dan efektif. Jadi dalam hal ini bagaimana

cara agar terciptanya barang yang berkualitas dengan harga yang relatif rendah.

d. Manajemen Produksi

Hal­hal pokok yang dibahas tentang pengertian produksi, tata ruang perusahaan, perawatan,

dsb; meliputi: penentuan/penggunaan mesin­mesin, peralatan, dan cara­cara untuk

memproduksi barang/jasa agar kualitasnya baik.

e. Manajemen Pemasaran

Dalam hal ini yang difokuskan adalah bagaimana agar orang­orang mau mengkonsumsi atau

menggunakan barang/jasa yang diproduksi.

Contoh kasus manajemen:

PABRIK TEMPE DAN TAHU

Saat ini berkembang pesat pabrik­pabrik tempe dan tahu diseluruh indonesia. Dalam

perkembangannya pesat, pabrik tempe dan tahu harus mempunyai fungsi­fungsi

manajemen(managenent function) seperti:

•  Planning

untuk menerangkan planning harus menjawab beberapa pertanyaan dibawah ini:

*tindakan apa yang harus dikerjakan dalam pembuatan pabrik tempe dan tahu???

dalam hal ini pembuatan pabrik tempe dan tahu harus memerlukan tindakan yang nyata

seperti:berapa modal dari pembuatan pabrik tempe dan tahu,,berapa orang yang akan

bekerja dalam pabrik tersebut,,dimana tempat atau lokasinya,,bagaimana cara

memasarkan barang tersebut,,bagaimana linkungan eksternal dan internal

nya,,bagaimana cara mencapai taarget pasarnya.

Organizing

dalam pembuatan pabrik tempe dan tahu perlu penetapan organisasi seperti:

penetapan bagian manajemen keuangan yang berguna menghitung pemasukan dan

pengeluaran dalam pabrik tersebut

penetapan bagian manajemen personalia yang berguna menerima pekerja atau duruh

yang bersedia bagi pabrik tersebut dengan mempertimbangankan segala hal.

Penetapan bagian manajemen produksi yang berguna memikirkan berapa

banyakproduksi dalam sehari apakah mencapai target pasar.

Penetapan bagian buruh atau pekerja yang berguna menjalankan proses produksi

seperti pembuatan tempe dan tahu.

Penetapan bagian manajemen pemasaran yang berguna memikirkan akan dipasarkan

disekitar mana produksi tempe dan tahu tersebut,agar temmbus target pasar

Directing/Commanding

dalam fungsi manajemen ini pemimpin atau leader yang akan memberikan

saran,kritikan,masukan seperti bagaimana dalam melakukan proses produksi kita harus

melihat pangsa pasarnya dan berbagai contoh masukan,kritikan,saran yang berguna bagi

perusahaan dan bagi merek sendiri.

·        Motivating

fungsi manajemen ini berfungsi untuk membuat para pegawai merasa senang atau betah

di perusaahaan tersebut seperti pemberian bonus,thr,uang tambahan bagi mereka yang

memproduksi tahu lebih banyak,dan sebagainya agar membuat para pekerja,,memberi

semanga kepada pegawai juga perlu.

·        Coordinating

Coordinating atau pengkoordinasian merupakan salah satu fungsi manajemen untuk

Melakukan berbagai kegiatan agar tidak terjadi kekacauan, percekcokan, kekosongan kegiatan,

dengan jalan menghubungkan, menyatukan dan menyelaraskan pekerjaan bawahan sehingga terdapat

kerja sama yang terarahdalam upaya mencapai tujuan organisasi.

·         Controlling

Controlling atau pengawasan, sering juga disebut pengendalian adalah salah satu fungsi

Manajemen yang berupa mengadakan penilaian, bila perlu mengadakan koreksi sehingga apa yang

dilakukan bawahan dapat diarahkan ke jalan yang benar dengan maksud dengan tujuan yang telah

digariskan semula.

·         Reporting

Adalah salah satu fungsi manajemen berupa penyampaian perkembangan atau hasil

kegiatan atau pemberian keterangan mengenai segala hal yang bertalian dengan tugas

dan fungsi­fungsi kepada pejabat yang lebih tinggi

lingkungan eksternal dan internal

dalam pembuatan pabrik tempe dan tahu tersebut harus juga mengetahui lingkungan

eksternal dan lingkungan internal seperti:

dalam hal ini pembuangan limbah harus dipikirkan bagaimana dan dimana cara dan

tempat pembuangan ampas kedelei agar tidak membuat warga sekitar pabrik tidak marah

dan tidak merasa terganggu oleh bau atau apapun.

Etika dalam pemasaran produksi tempe dan tahu ini tidak boleh melecehkan pabrik

pabrik lain agar tercipta kenyamanan dalam pasar.

Dalam lingkungan internal pelu adanya saran atau kritik kebawahan maupun keatasan

agar tercipta suasana kondusif dalam bekerja.

3) Kepemimpinan

Pemimpin adalah orang yang mampu mempengaruhi orang lain dan memiliki wewenang

manajerial. Sedangkan kepemimpinan adalah kemampuan untuk mempengaruhi kelompok

menuju tercapainya tujuan­tujuan. Kepemimpinan memusatkan perhatian pada mengidentifikasiciri­ciri khusus yang barangkali dapat digunakan untuk membedakan pemimpin dengan yang

bukan pemimpin. Berikut dua teori kepemmimpinan:

a. Teori Atribusi Tentang Kepemimpinan

Teori atribusi kepemimpinan mengatakan bahwa kepemimpinan itu sekedar sebuah keterangan

yang dibuat orang mengenai individu­individu lain. Dengan menggunakan kerangka kerja ini, para

peneliti telah menemukan bahwa orang cenderung mencirikan pemimpin sebagai yang memiliki

karakteristik seperti kecerdasan, kepribadian yang mudah bergaul, rajin, terampil, dll.

b. Teori Kepemimpinan Karismatik

Teori ini merupakan perluasan teori atribusi. Teori ini mengatakan bahwa para pengikut

menemukan penjelasan tentang kemampuan kepemimpinan heroik atau luar biasa manakala

mereka mengamati perilaku tertentu. Studi­studi tentang kepemimpinan karismatik sebagian

besar telah diarahkan pada penentuan perilaku yang membedakan pemimpin­pemimpin

karismatik dengan pemimpin­pemimpin yang bukan karismatik.

Contoh kasus kepemimpinan:

Kasus : Hartoyo sebagai Manajer

Drs. Hartoyo telah menjadi manajer tingkat menengah dalam departemen produksi suatu

perusahaan kurang lebih 6 bulan. Hartoyo bekerja pada perusahaan setelah dia pensiun dari

tentar. Semangat kerja departemennya rendah sejak dia bergabung dalam perusahaan.

Beberapa dari karyawan menunjukkan sikap tidak puas dan agresif.

Pada jam istirahat makan siang, Hartoyo bertanya kepada Drs. Abdul Hakim, AK, manajer

departemen keuangan, apakah dia mengetahui tentang semangat kerja yang rendah dalam

departemen produksi. Abdul Halim menjawab bahwa dia telah mendengar secara informal

melalui komunikasi “grapevine”, bahwa para karyawan Hartoyo merasa tidak senang dengan

pengambilan semua keputusan yang dibuat sendiri olehnya. Dia (Hartoyo) menyatakan, “dalam

tentara, saya membuat semua keputusan untuk bagian saya, dan semua bawahan

mengharapkan saya untuk berbuat seperti itu.”

Pertanyaan kasus :

1. Gaya kepemimpinan macam apa yang digunakan oleh Hartoyo? Bagaimana keuntungan

dan kelemahannya? Bandingkan motivasi bawahan Hartoyo sekarang dan dulu sewaktu di

tentara.

Jawab :

Gaya kepemimpinan yang digunakan oleh hartoyo adalah gaya kepemimpinan otoriter, yaitu gaya

pemimpin yang memusatkan segala keputusan dan kebijakan yang diambil dari dirinya sendiri

secara penuh. Pada gaya kepemimpinan otoriter ini, pemimpin mengendalikan semua aspek

kegiatan. Pemimpin memberitahukan sasaran apa saja yang ingin dicapai dan cara untuk

mencapai sasaran tersebut, baik itu sasaran utama maupun sasaran minornya.

Keuntungan dalam menggunakan gaya kepemimpinan otoriter: Bawahan tidak perlu memikirkan

apapun, bawahan cukup melaksanakan apa yang diputuskan dari pemimpin.Kelemahan dalam menggunakan gaya kepemimpinan otoriter : Semua aspek kegiatan dalam

perusahaan dikendalikan oleh pemimpin, sehingga apabila ada suatu masalah dalam

perusahaan tersebut semuanya hanya tergantung pada pimimpin dan bawahan tidak boleh ikut

campur dalam pengambilan keputusan. Sehingga kurang adanya kerjasama dalam perusahaan

tersebut.

Pebandingan motivasi bawahan Hartoyo sekarang dan dulu sewaktu di tentara:

Dalam membangun sebuah perusahaan diperlukan kerjasama antara pemimpin

dengan bawahan. Sehingga bawahan hartoyo yang sekarang ingin ikut dalam

membangun perusahaan tersebut secara bersama­sama agar tercapainya sebuah tujuan.

Sedangkan bawahan hartoyo sewaktu di tentara merupakan anggota yang memiliki kompetensi

rendah tapi komitmennya tinggi. Sehingga mereka membutuhkan gaya kepemimpinan yang

otoriter.

2. Konsekuensinya apa, bila Hartoyo tidak dapat merubah gaya kepemimpinannya? Apa saran

saudara bagi perusahaan, untuk merubah keadaan?

Jawab :

Apabila Hartoyo tidak dapat merubah gaya kepemimpinannya perusahaan tersebut dapat

mengalami gulung tikar, apabila seorang pimimpin hanya mengutamakan keputusan sendiri

tanpa menerima saran dari bawahan.

Saran saya, sebaiknya Hartoyo dapat merubah gaya kepemimpinan otoriternya dengan gaya

kepemimpinan demokrastis, yaitu gaya pemimpin yang memberikan wewenang secara luas

kepada para bawahan. Setiap ada permasalahan selalu mengikutsertakan bawahan sebagai

suatu tim yang utuh. Dalam gaya kepemimpinan demokratis pemimpin memberikan banyak

informasi tentang tugas serta tanggung jawab para bawahannya. Pada kepemimpinan

demokrasi, anggota memiliki peranan yang lebih besar. Pada kepemimpinan ini seorang

pemimpin hanya menunjukkan sasaran yang ingin dicapai saja, tentang cara untuk mencapai

sasaran tersebut, anggota yang menentukan. Selain itu, anggota juga diberi keleluasaan untuk

menyelesaikan masalah yang dihadapinya. Kepemimpinan demokrasi cocok untuk anggota yang

memiliki kompetensi tinggi dengan komitmen yang bervariasi. Sehingga Hartoyo akan mudah

untuk mencapai tujuan perusahaannya apabila merubah gaya kepemimpinannya dengan gaya

kepemimpinan demokratis .

II. Perencanaan manajemen

1) Pengertian Perencanaan

Merencana menyangkut merumuskan sasaran atau tujuan organisasi tersebut, menetapkan

strategi menyeluruh untuk mencapai tujuan ini, dan menyusun hierarki lengkap rencana­rencana

untuk mengintegrasikan dan mengkoordinasikan kegiatan­kegiatan.

2) Manfaat PerencanaanManfaat yang diperoleh dari sebuah perencanaan untuk sebuah organisasi adalah dimana

semua anggota mengurangi ketidakjelasan serta menciptakan pemahaman umum tentang apa

yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan­tujuan dari organisasi tersebut.

3) Jenis Perencanaan dalam Organisasi

Jenis­jenis perencanaan adalah sebagai berikut:

a. Rencana Strategis

Rencana­rencana yang berlaku bagi seluruh organisasi, menentukan sasaran umum

organisasi tersebut, berusaha menempatkan organisasi tersebut dalam lingkungannya.

b. Rencana Operasional

Rencana yang menetapkan tentang rincian cara mencapai keseluruhan tujuan organisasi.

c. Rencana Jangka Panjang

Rencana dengan kerangka waktu di atas tiga tahun.

d. Rencana Jangka Pendek

Rencana yang mencakup satu tahun atau kurang.

e. Rencana yang Mengarahkan (directional)

Rencana yang fleksibel yang menetapkan pedoman umum.

f. Rencana Khusus (Specific)

Rencana yang sudah dirumuskan dengan jelas dan tidak menyediakan ruang bagi interpretasi.

DAFTAR PUSTAKA

Leavitt, Harold J. (1992). Psikologi Manajemen. Jakarta: Erlangga.

Robbins, S. Dan Coulter, M. (2004). Manajemen Jilid 1. Jakarta INDEKS.

Robbins, S dan Coulter, M. (2004). Manajemen Jilid 2. Jakarta: INDEKS.

Schermerhom, Jr, J. (1998). Manajemen. Yogyakarta: ANDI Yogyakarta.

S.P. Hasibuan, H. Malayu. (2006). Manajemen (Dasar, Pengertian dan Masalah). Jakarta: Bumi

Aksara.

http://nabilahtsabitah.blogspot.com/2013/10/tugas­psikologi­manajemen.html?m=1

http://yenni­effendi.blogspot.com/2013/11/contoh­kasus­kepemimpinan­dalam.html?m=1

http://stefanusagung­stefanus.blogspot.com/2011/03/contoh­kasus­manajemen.html?m=1